#มีช่องทางขายที่รองรับลูกค้าหลายกลุ่ม
ในโลกออนไลน์ลูกค้าไม่ได้มีแค่ในโซเชียล
แต่ยังมีทั้งลูกค้าที่ค้นหาสินค้าในกูเกิ้ลเพื่อหาร้านค้า
ลูกค้าที่ชอบสั่งของใน LAZADA หรือ Shopee
เรามีช่องทางขายที่ครอบคลุมและเชื่อมถึงกันหรือยัง?
#มีกลยุทธ์กระตุ้นการขายจนถึงปิดการขาย
จะขายของได้ต้องเข้าใจลูกค้าแล้วเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
• สินค้าบางอย่างต้องการรีวิว
• บางอย่างต้องผ่านการพูดคุย
• บางอย่างต้องอาศัยโปรโมชั่นแรงๆดึงดูดลูกค้า
เมื่อสนใจแล้วต้องจบด้วยการปิดการขายให้ได้
เราวางแผนกลยุทธ์ปิดการขายที่เหมาะสมกับลูกค้าหรือยัง?
#เข้าใจเครื่องมือช่วยทำการตลาดปรับใช้ได้จริง
ของทุกอย่างขายได้เพราะทำการตลาดที่ตรงกลุ่ม
ยกตัวอย่าง ถ้าเราขายเสื้อผ้าเด็กแต่คนที่เห็นสินค้าเราคือคนชอบแต่งรถ
โอกาสขายได้น้อยหรือแทบจะไม่มีเลย
หัวใจสำคัญ คือ การทำให้สินค้าของเราไปเจอคนที่อยากซื้ออยู่แล้วให้ได้
เรารู้จักเครื่องมือช่วยทำการตลาดเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายที่ตรงที่สุดแล้วหรือยัง?